人民网南宁9月17日电 （韦欢、庞惠文）9月17日，2025年中国—东盟丝路（跨境）电商开放合作主题推介活动在南宁举办，展现了AI技术在跨境电商领域的应用场景，为中国与东盟跨境电商合作搭建了新舞台。

　　AI+东盟好物云聚场展区。主办方供图

　　近年来，广旅集团在人工智能领域先行先试，初步形成“人工智能+文旅康养”特色发展模式，“一键游广西”、刘三姐AI数字人、数字文博等科技创新工作走在全国同行业的前列。广西旅游发展集团有限公司总经理、副董事长潘鸣介绍，广旅集团深入参与中国—东盟人工智能创新合作中心（简称“南A中心”）规划布局，全面推进南A中心泰国分中心建设，积极研发中国—东盟文旅大模型和语料库，强化与东盟国家的跨境合作。

　　“广旅集团将依托广西打造面向东盟的人工智能国际合作高地的政策优势和区位优势，以‘一键游广西’为依托，接入东盟优质文旅资源，开发支持东盟10国语言的智慧导览，全力打造跨境智慧旅游枢纽，助力‘东盟出产、广西集散、中国畅销’合作模式深化发展，打通跨境游产品和服务供应链，构建‘场景嵌入—数据驱动—服务闭环’的跨境合作新生态，有力赋能中国—东盟丝路（跨境）电商开放合作。”潘鸣说。

　　AI+电商创新应用展区。主办方供图

　　除了赋能文旅“新玩法”，羽飞科技（广西）有限责任公司也凭借AI技术，为破解跨境电商语言难题提供了创新方案。

　　这家由北大、清华的跨国团队返乡创立的企业，立足广西，专注人工智能体研发与应用，在此次活动中带来了“东盟智语”跨境电商智能客服解决方案。该产品入选了“2025面向东盟AI跨境电商创新应用大赛”获奖产品，能够有效解决跨境电商语言障碍和多店客服问题，助力企业提升效率和服务体验。

　　“下一步，我们将依托广西区位优势，继续深耕东盟市场，推动更多场景落地，助力丝路电商建设，努力为中国—东盟经贸合作贡献力量。”羽飞科技（广西）有限责任公司创始人刘成城说。

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